Verschiedene Hotels findet man zumeist nicht nur einmal auf der Welt, sondern Hotelketten verteilen sich an verschiedenen Orte im In- und Ausland. So kann demnach auch der Reisende von den Hotelketten profitieren, denn sie bieten viele Vorteile gegenüber den einmaligen und eher kleineren Hotels. Diese Vorteile spiegeln sich in verschiedenen Kategorien wieder.
Hotelketten beispielsweise sind sehr leicht zu finden. Im Zeitalter des Internets gibt es verschiedene Plattformen, auf denen man nur wenigen Klicks ein Hotelzimmer buchen kann. Hotelketten nutzen gerade diese Plattformen um sich an den verschiedenen Standorten bekannt zu machen und die Reisenden in ihre Räumlichkeiten zu locken. Wenn man eine Hotelkette bevorzugt ist diese auf einer solchen Plattform aufzufinden und auch die Buchung an sich ist sehr simpel. Die dort auffindbaren Hotelketten lassen sich ganz einfach über das Portal buchen. Die Buchungen können jederzeit, demnach 24 Stunden am Tag, durchgeführt werden und auch die Bezahlung kann sofort geschehen. Die Abwicklung ist demnach viel einfacher als bei kleinen Hotels, bei denen vorher ein Anruf notwendig wird und die Bezahlung vor Ort geschehen muss. Des Weiteren werden auch die Preise sofort angezeigt. So kann man schnell und einfach die Preise vergleichen und das richtige Hotelzimmer wählen.
Ein weiterer Vorteil ist die gleichbleibende Qualität der Hotelketten. Die Hotels einer Kette haben immer zuzmindest vergleichbare Ausstattungen und Qualitätsstandards. Somit kann sich der Kunde immer auf eine Ausstattung freuen, die er bereits in einem Schwesterhotel hunderte von Kilometern weiter genossen hat. Hotelketten haben den großen Vorteil, dass die Kunden bereits vor der Ankunft wissen was ihnen in den Räumlichkeiten des Hotles erwartet.
Detaillierte Beschreibungen der Zimmer und umfangreiche Bewertungen sind ebenfalls ein Vorteil, den man auf den Plattformen für Hotzelzimmer auffinden kann. Die Hotelketten informieren immer ganz genau über die Ausstattung des Zimmers, aber auch über die Ausstattung des Hotels. Somit ist schnell in Erfahrung gebracht ob man im Hotel auch von WLAN, Schreibtischen, einem Fön oder anderen Extras profitieren kann. Das Zimmer der Hotelkette wird detailliert beschrieben und auch die Wahl des Zimmers ist irrelevant, da beinahe jedes Zimmer fast identisch ist. Neben der Ausstattung kann man auf solchen Portalen auch von Bewertungen anderer Besucher des Hotels profitieren und bereits vorab in Erfahrung bringen wie hoch die Kundenzufriedenheit der Hotelkette ist. So kann man sich bereits vor der Buchung ein Bild des Hotels verschaffen.